Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur le présent site sont traitées par PROMETHEON SYSTEMS.

Siège social : 31 Avenue Cyrille Besset, 06800 Cagnes-sur-Mer, France
Contact confidentialité : support@prometheon-systems.com

Pour les informations légales (éditeur, hébergeur…), consultez aussi les mentions légales .

Lorsque vous nous contactez (formulaire ou email), nous pouvons collecter :

• adresse email.
• Numéro de téléphone.
• contenu de votre message.
• toute information que vous choisissez de nous transmettre.

Les champs marqués comme obligatoires (le cas échéant) sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre.

De manière technique, notre hébergement peut également traiter des données de connexion (ex. adresse IP, informations de navigateur, logs serveur) à des fins de sécurité, de maintenance et de diagnostic.

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (support, prise de contact, renseignements).
  Base légale : intérêt légitime (gestion de la relation) ou mesures précontractuelles si votre demande porte sur un service.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (prévention de la fraude, détection d'incidents, protection contre les abus).
  Base légale : intérêt légitime.

Les données sont destinées en priorité à PROMETHEON SYSTEMS (personnes habilitées).

Elles peuvent aussi être traitées par des sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, sécurité, services d'email), notamment :

• Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages, Cloudflare Turnstile)
• OVHcloud (OVH SAS)
• Postmark (AC PM, LLC — ActiveCampaign)

Nous ne vendons pas, n'utilisons pas et ne transférons pas vos données personnelles.

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :

• Demandes de contact : 12 mois
• Prospects / échanges commerciaux : 3 ans à compter du dernier contact
• Logs de sécurité / techniques : 12 mois

Certaines obligations légales peuvent imposer une conservation plus longue (ex. obligations comptables en cas de relation contractuelle).

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Nous n'avons pas vocation à utiliser des cookies publicitaires. Si la mesure d'audience est activée à l'avenir, cette politique sera mise à jour.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, au risque d'altérer certaines fonctionnalités.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types) lorsque la réglementation l'exige.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Malgré ces efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. Si vous suspectez une faille, contactez-nous à support@prometheon-systems.com.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et, lorsque applicable, portabilité. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@prometheon-systems.com.
Nous pourrons vous demander une preuve d'identité si cela est nécessaire pour sécuriser la demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d'évolution des services ou des obligations légales. La version publiée en ligne est la version applicable.